普段はお薬を朝と夕方に飲んで、心を落ちつかせて仕事をしていましたが、今日は朝の1錠だけですみました。 たぶん、毎日お薬をしっかり飲んでいたことが良かったんだと思います。 お薬を飲むことで、ものごとを冷静に考えられるようになっていたので、これか…

もともとホテルマンになりたいと思っていた私は、普通の学生よりも多くの接客スキルやコミュニケーションスキルを学んできたつもりです。 しかし、その認識は自身の過大評価だったようです。 私が学んでいたのは、相手を不快な気持ちにさせないスキルであり…